เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ PG 711 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อการให้บริการที่ดีที่สุด ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านมอบให้กับเราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | จำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ | จำเป็น |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขที่บัญชี ชื่อธนาคาร | จำเป็น |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล (หากระบุ) ช่องทาง LINE | ไม่จำเป็น |
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน ได้แก่ หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน เกมที่เล่น และประวัติการเดิมพัน
- ข้อมูลอุปกรณ์ ได้แก่ ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และความละเอียดหน้าจอ
- ข้อมูลเครือข่าย ได้แก่ IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับประเทศ/จังหวัด)
- ข้อมูลคุกกี้ เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน รายละเอียดในหมวดที่ 7
PG 711 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
- การให้บริการและดำเนินธุรกรรม เพื่อประมวลผลการสมัครสมาชิก การฝากและถอนเงิน และการตรวจสอบยืนยันตัวตน
- การบริการลูกค้า เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และสื่อสารกับท่านเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
- ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง เพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการฟอกเงิน และรักษาความปลอดภัยของระบบ
- การปรับปรุงบริการ เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้งานให้ดีขึ้นต่อเนื่อง
- การแจ้งข่าวสารและโปรโมชั่น เพื่อแจ้งโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการของ PG 711 ตามความยินยอมของท่าน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับของหน่วยงานกำกับดูแล
PG 711 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเคร่งครัด เราไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น
กรณีที่อาจมีการแบ่งปันข้อมูล
- ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร ที่ช่วยให้เราดำเนินบริการได้ เช่น ระบบประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ และผู้ให้บริการตรวจสอบยืนยันตัวตน โดยพันธมิตรเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาไม่ให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ถูกต้องที่บังคับให้ PG 711 เปิดเผยข้อมูล
- กรณีป้องกันการฉ้อโกง เมื่อมีหลักฐานที่สมเหตุสมผลว่ามีการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือการฉ้อโกง และการเปิดเผยนั้นจำเป็นต่อการสืบสวน
- การควบรวมกิจการ ในกรณีที่ PG 711 มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับช่วงกิจการ ซึ่งจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือฉบับที่เทียบเท่า
ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล PG 711 จะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้น ๆ เท่านั้น ไม่แบ่งปันมากกว่าที่จำเป็น
PG 711 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกทุกคนได้รับการคุ้มครองในระดับสูงสุด
- การเข้ารหัส SSL 256-bit ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ PG 711 ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารระดับโลก
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน รหัสผ่านของท่านถูกเก็บในรูปแบบ Hashed ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ แม้แต่ทีมงาน PG 711 เองก็ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของท่านได้
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) เพิ่มชั้นการป้องกันพิเศษสำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม
- การเฝ้าระวังระบบ 24/7 ทีม Security ตรวจสอบและเฝ้าระวังความผิดปกติในระบบตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูล ข้อมูลทั้งหมดมีการสำรองข้อมูลแบบ Real-time และเก็บในสถานที่ที่แยกต่างหากเพื่อป้องกันการสูญหาย
- การจำกัดการเข้าถึง พนักงาน PG 711 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น ตามหลัก Principle of Least Privilege
PG 711 เก็บรักษาข้อมูลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อเนื่องหลังจากที่บัญชีถูกปิดตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก เก็บตลอดอายุของบัญชี และหลังจากปิดบัญชีอีก 5 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน เก็บไว้ 7 ปีนับจากวันที่เกิดธุรกรรม ตามข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงิน
- ข้อมูลการสื่อสารและบริการลูกค้า เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการติดตามและปรับปรุงคุณภาพบริการ
- ข้อมูลการใช้งานและล็อก เก็บไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
- ข้อมูลคุกกี้ ระยะเวลาตามประเภทของคุกกี้แต่ละชนิด โดยสูงสุดไม่เกิน 2 ปี
เมื่อข้อมูลพ้นระยะเวลาที่กำหนด PG 711 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก PG 711 ทุกคนมีสิทธิ์ที่ได้รับการรับรองตามมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน PG 711 ผ่านช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 10
PG 711 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนเว็บไซต์ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ประสบการณ์การใช้งาน PG 711 ไม่สมบูรณ์
ในบางกรณีเซิร์ฟเวอร์และระบบประมวลผลของ PG 711 อาจตั้งอยู่ในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย การโอนข้อมูลข้ามพรมแดนดังกล่าวดำเนินการภายใต้มาตรการที่รับประกันว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้
- การโอนข้อมูลทุกครั้งได้รับการเข้ารหัสระหว่างการส่ง ไม่มีข้อมูลส่งผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย
- ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่มีมาตรฐานเทียบเท่านโยบายฉบับนี้
- PG 711 ดำเนินการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยของผู้รับข้อมูลในต่างประเทศเป็นระยะ
บริการของ PG 711 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น PG 711 ไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด
- หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 18 ปีได้สมัครสมาชิก PG 711 โปรดติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด
- PG 711 มีระบบตรวจสอบอายุเพื่อป้องกันการสมัครโดยผู้เยาว์ อย่างไรก็ตามหากพบการหลีกเลี่ยงระบบ PG 711 จะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลทันทีที่ทราบ
- ข้อมูลที่อาจเก็บมาจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจจะถูกลบออกจากระบบทันทีเมื่อทราบ โดยไม่ล่าช้า
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่านภายใต้นโยบายฉบับนี้ PG 711 พร้อมรับฟังและดำเนินการตามคำขอของท่านอย่างรวดเร็ว
- Live Chat บนเว็บไซต์ pg711.biz ตอบกลับภายใน 2 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง
- อีเมล support@pg711.biz สำหรับคำขอที่ต้องการการดำเนินการและเอกสารประกอบ ตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงทำการ
PG 711 จะดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ หากกรณีมีความซับซ้อนอาจใช้เวลาเพิ่มเติมสูงสุดอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า